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No importa tu profesión, en un momento u otro te enfrentarás a lo inesperado. En mis casi veinte años trabajando en la moda, se me han presentado más obstáculos de los que puedo contar, pero descubrí que cada uno de ellos solo ha ayudado a impulsar mi carrera hacia adelante. Aquí comparto algunas estrategias específicas para transformar un dilema en una oportunidad de crecimiento.

5 consejos para afrontar lo inesperado

Photo: @rachelzoe

No intentes solucionar un problema por tu cuenta. Trágate tu orgullo y recurre a alguien en quien confíes y con más experiencia para que te ayude a afrontar una situación difícil. He tenido la suerte de recurrir a algunos de mis mentores, como Marc Jacobs y Diane von Furstenberg, en busca de consejos de diseño, mientras que mi marido Rodger y mi padre son mis armas secretas para orientarme en los negocios. Tiendo a ser más creativo, por lo que su perspectiva pragmática y racional siempre es de gran ayuda.

Todo el mundo comete errores, pero la forma en que los maneja puede diferenciarlo en el lugar de trabajo. Cuando algo sale mal, encuentre una solución (o veinte) antes de presentar el error a su jefe o colegas. Luego, aprovecha el paso en falso como una oportunidad para salir victorioso. Como diseñador, muchas veces conceptualizo y esbozo algo sólo para que el prototipo resulte diferente de lo que esperaba. En lugar de empezar desde cero, trabajo con mi equipo para encontrar un punto medio que funcione para el cliente sin comprometer mi visión.

Resista a toda costa la tentación de entrar en pánico. Esto no se enseña fácilmente y viene con la experiencia, pero si puedes tomar el control de un posible ataque de pánico y simplemente respirar, te darás cuenta de que ningún problema es tan colosal como crees en este momento.

Cuando recibí mi primer gran trabajo de estilista en Los Ángeles (vestir a Jennifer Garner para los premios Emmy en 2003) estaba muy nerviosa porque era un mundo que no conocía y no tenía mucho tiempo para prepararme. Pero en lugar de dejar el trabajo, estuve a la altura de las circunstancias y confié en mi instinto durante todo el proceso, ¡aunque estaba aterrorizado! Mantener la calma (o al menos pretenderlo) ayuda a cualquier cliente a sentirse más cómodo y seguro de que está en buenas manos.

El resultado final aquí fue mejor de lo que podría haber imaginado; Trabajé con Narcisco Rodríguez para diseñar un precioso vestido color crema con cuello halter que dejó a todos boquiabiertos, y Jennifer ha sido una querida amiga y clienta desde entonces.

Cuando surge el drama, es tentador querer dejar las cosas claras para todos en el lugar de trabajo. En mi experiencia con los medios de comunicación informando historias falsas sobre mi empresa o sobre mí, he aprendido que el silencio casi siempre es mejor. Si intentas negarte o defenderte, en última instancia sólo estás alimentando el fuego. Por otro lado, cuando estás callado, el drama tiende a esfumarse mucho más rápidamente. En pocas palabras: tome el camino correcto y guarde la ventilación para cuando esté en casa a puerta cerrada con las personas en las que más confía en su vida. Créame, esto no es fácil.

La confianza proviene de la experiencia, por lo que cuando comienzas algo nuevo, es posible que no siempre esté ahí. Mi consejo es fingir hasta lograrlo. Luego, a su vez, si tiene confianza, realizará el mejor trabajo posible. Además, ¡no confundas la confianza con la arrogancia! Es posible estar orgulloso de algo sin alardear de ello.